我們承諾:
1、客戶所選擇之產(chǎn)品,均可先提供樣品測試報告和機器適用性能評估報告,為客戶選擇適合之產(chǎn)品。
2、對有需要上門安裝機器及培訓(xùn)要求的客戶,公司將委派具有專業(yè)技術(shù)的人員免費上門服務(wù)。
3、公司所有售出產(chǎn)品(消耗品除外)在非人為操作失誤或其他人為因素造成之損壞情況下,所有產(chǎn)品均免費保修叁年,終身維修。(特殊產(chǎn)品根據(jù)買賣合同規(guī)定執(zhí)行)
4、在超出保修期限或不符合保修范圍的故障或損壞,公司檢測損壞狀況后,視維修難度及成本給客戶提供合理維修費用報價后,經(jīng)客戶同意,維修部門將以最快的速度為客戶修理完善。
5、售后服務(wù)人員將定期對客戶進行回訪,隨時為客戶使用過程中存在的疑惑或困難進行免費指導(dǎo)和解答。
6、對所有維修服務(wù)(在見到樣機情況下),我們將在1小時內(nèi)給出維修方案,24小時內(nèi)修理完善。
7、對需要大修影響客戶生產(chǎn)作業(yè)的情況,我們將免費提供樣機供客戶使用直至機器修理完成。
8、24小時售后服務(wù)熱線:0571-88035229